Obchodní podmínky prodeje zboží firmou AURA BUDY, s.r.o.

1. Kupní smlouva

1.1. Kupní smlouva je uzavřena mezi smluvními stranami:

prodávající: firma AURA BUDY, s.r.o., IČO 258 72 168, se sídlem 602 00 Brno, Trnitá, Mlýnská 326/13,
prodejní sklad – doručovací adresa Vlčovice 70, 742 21 Kopřivnice firma je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C vložka čís. 42490,
kupující: zákazník – osoba, která předložila prodávajícímu vyplněnou objednávku (objednací list prodávajícího) nebo jinou formu objednávky obsahující identifikaci kupujícího a přesné určení zboží.

1.2. Uzavření kupní smlouvy.

Kupní smlouva na prodej zboží je platně uzavřena sdělením prodávajícího, kterým potvrzuje kupujícímu převzetí jeho objednávky. Prodávající je oprávněn odmítnout potvrzení převzaté objednávky i bez uvedení důvodu. O odmítnutí musí být kupující neprodleně informován. V takovém případě kupní smlouva nevznikne.

1.3. Obchodní podmínky (dále jen Podmínky) jsou nedílnou součástí kupní smlouvy sjednané výše označenými smluvními stranami na prodej zboží objednaného kupujícím.

1.4. Vyplněním a odesláním objednávky vyjadřuje kupující svůj souhlas se zněním kupní smlouvy a s těmito Podmínkami.

2. Dodací podmínky.

2.1. Druh a prodejní cena zboží jsou určeny v objednávce kupujícího dle nabídkového katalogu prodávajícího. Případnou změnu ceny skladového zboží, která dosud nebyla změněna v katalogu, prodávající sdělí kupujícímu při potvrzení objednávky dle 1.2.

2.2. Ke katalogové nebo oznámené ceně objednaného zboží prodávající připočte expediční poplatek /balné/, pokrývající režijní náklady prodávajícího na zabalení zboží do zásilky pro předání k přepravě (podle charakteru zboží v zásilce v rozmezí od 50,- do 150,- Kč).

2.3. Termín dodání (vyskladnění ze skladu prodávajícího) je:
- do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky u skladového zboží (zboží na skladě prodávajícího),
- do 5 pracovních dnů od sdělení prodávajícího kupujícímu, že objednané zboží bylo dodáno na sklad prodávajícího.

2.4. Termín dodání je splněn předáním zboží k přepravě veřejnému dopravci s dispozicí doručení na adresu kupujícího. Přepravné hradí kupující dle tarifu dopravce.

3. Převzetí zboží kupujícím, zaplacení kupní ceny, nabytí vlastnictví.

3.1. Kupující přejímá zboží od veřejného dopravce při jeho doručení.

3.2. Při převzetí zboží je kupující povinen za přítomnosti dopravce:
- zkontrolovat neporušenost obalu zásilky,
- zásilku rozbalit a zkontrolovat, zda zboží nebylo poškozeno,
- potvrdit dopravci doručení zboží (bez závad) na přepravním listu dopravce, tímto podpisem kupující stvrzuje, že zásilka byla dodána v pořádku a na pozdější reklamace poškození zboží již nebude brán zřetel.

3.3. V případě zjištění poškození zboží nebo narušení obalu zásilky kupující zboží nepřevezme, důvod nepřevzetí poznamená do přepravního listu dopravce, požádá dopravce o sepsání „Zápisu o škodě“ obsahující popis poškození a informuje o události prodávajícího.

3.4. Při nesplnění povinností ad 3.2., 3.3., ztrácí kupující nárok na náhradu škody nebo na bezplatnou výměnu poškozeného zboží.

3.5. Kupní cenu zboží (viz. 2.2.) zaplatí kupující při převzetí zboží v hotovosti dopravci (dobírka) a to včetně přepravného vyčísleného dopravcem (viz 2.4.).

3.6. Vlastnictví zboží převzatého kupujícím přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny dle 3.5.

4. Právní režim.

4.1. Právní vztah účastníků kupní smlouvy se řídí zákonem příslušným dle právního postavení kupujícího.

4.2. Kupní smlouva s kupujícím občanem, který kupuje zboží pro vlastní spotřebu a použití, se řídí Občanským zákoníkem (zákon čís. 40/1964 Sb. ve znění novel) dále jen OZ. V tomto případě má kupující postavení „spotřebitele“ dle ustanovení § 52 OZ a kupní smlouva je sjednána jako smlouva spotřebitelská dle ustanovení hlavy páté § 51a a násl. OZ.

4.3. Kupní smlouva s kupujícím podnikatelem (právnická nebo fyzická osoba podnikatel), který kupuje zboží pro jeho další prodej nebo poskytnutí služby, se řídí Obchodním zákoníkem (zákon čís. 513/2000 Sb. ve znění novel) dále jen ObchZ.

5. Odpovědnost prodávajícího za vady prodaného zboží, reklamace a reklamační řízení.

5.1. Prodávající zaručuje, že zboží dodané kupujícímu je v okamžiku jeho převzetí bez věcných a právních vad, ledaže tyto Podmínky či příslušná kupní smlouva stanoví jinak.

5.2. Kupující je povinen při převzetí zboží řádně zkontrolovat (viz 3.2.). Pokud dodané zboží při převzetí kupujícím vykazuje zjevné vady, je kupující povinen postupovat dle 3.3.

5.3. Prodávající poskytuje kupujícímu 4.2. záruku na skryté vady prodaného zboží v délce 2 let od okamžiku jeho převzetí, a dále s výjimkami některých druhů zboží, u kterého je uvedena odlišná záruční doba. Jestliže se jedná o kupujícího dle 4.3., platí pro prodej zboží ustanovení § 409 a násl. ObchZ.

5.4. Práva z odpovědnosti za vady musí být u prodávajícího uplatněna ve lhůtě stanovené relevantními právními předpisy. V této lhůtě musí být prodávajícímu vadné zboží předáno k posouzení a vyjádření.

5.5. V případě odstranitelné vady zboží je kupující oprávněn požadovat odstranění vady nebo výměnu vadného zboží za zboží bez vad (pouze však v případě vady podstatné). Jestliže tento postup není možný, je kupující oprávněn požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny, resp. má právo od kupní smlouvy odstoupit. V případě neodstranitelné vady zboží je kupující oprávněn požadovat výměnu vadného zboží za zboží bez vad (pouze v případě vady podstatné) nebo přiměřenou slevu z kupní ceny nebo je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit (pouze v případě vady podstatné).

5.6. Prodávající je oprávněn vadu zboží posoudit a kupujícím zvolený způsob nápravy vady odmítnout (pouze s ohledem na odstranění vad či výměnu zboží), a to v případě, kdy kupujícím zvolený způsob nápravy není v daném případě možný či je možný pouze s podstatnými náklady na straně prodávajícího či s podstatným časovým zdržením (tedy pouze s ohledem na odstranění vad či výměnu zboží). Pro vyloučení všech pochybností prodávající prohlašuje, že právo kupujícího na výměnu vadného zboží či na odstoupení od kupní smlouvy není dáno v případě drobných vad, které neovlivňují funkčnost daného zboží.

5.7. Pro případné nároky na náhradu škody způsobené vadou výrobku platí příslušné právní předpisy.

5.8. Kupující je si výslovně vědom skutečnosti, že prodávající nemá odpovědnost vady zboží, které vznikly nesprávným užíváním nebo nepřiměřeným zatěžováním zboží ze strany uživatelů a v případě opotřebitelných součástí zboží, u kterých je předpokládána pravidelná výměna (např. v závislosti na rozsahu používání zboží) a zboží, jehož výrobcem uváděná životnost je omezená a v okamžiku vzniku tvrzené vady životnost daného výrobku uplynula.

6. Ochrana osobních dat – souhlas kupujícího.

6.1. Prodávající tímto upozorňuje kupujícího, že veškeré kontaktní údaje kupujícího, včetně adresy, poskytnuté v zaslané objednávce, jsou pro rychlé a bezchybné zpracování uloženy v databázi prodávajícího.

6.2. Zpracování poskytnutých dat probíhá v souladu se zákonem čís. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů.

6.3. Kupující předáním objednávky prodávajícímu uděluje souhlas ke shromažďování, zpracování a uchování těchto údajů v rozsahu převzaté objednávky.

6.4. Kupující dále souhlasí s využitím těchto údajů v korespondenci ve věci dodávek zboží a v zasílaných obchodních informacích, a to i elektronickými prostředky (zejména e-mail) ve smyslu zákona čís. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, na dobu do odvolání tohoto souhlasu.

6.5. Údaje nezbytné pro řádné doručení zboží, předá prodávající smluvnímu dopravci (jméno, dodací adresa, telefon).

6.6. Kupující je oprávněn kdykoliv prodávajícímu písemně oznámit, že s použitím svých kontaktních údajů prodávajícím dle těchto Podmínek nesouhlasí, a to písemným oznámením zaslaným na adresu sídla prodávajícího prostřednictvím doporučené pošty.

6.7. Prodávající je oprávněn pověřit třetí osobu zpracováním výše uvedených osobních údajů, jakožto zpracovatele, při dodržení zásad jejich ochrany.

7. Ujednání o odstoupení od smlouvy - právo na zrušení objednávky.

7.1. Kupující je oprávněn svoji objednávku odvolat (zrušit) do okamžiku předání objednaného zboží veřejnému dopravci k přepravě na jeho adresu.

7.2. Kupující v postavení spotřebitele (viz 4.2.) v případě, že objednávku učiní e-mailem a při splnění podmínek dle ustanovení § 53 OZ, je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 kalendářních dní od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. V takovém případě kupujícímu nevzniká nárok na vrácení přepravného.

7.3. Prodávající je oprávněn od uzavřené kupní smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu do okamžiku předání zboží objednaného kupujícím veřejnému dopravci.

7.4. Ujednáním o odstoupení od kupní smlouvy není dotčeno právo kupujícího odstoupit od smlouvy z důvodu vady prodaného zboží, pokud jsou splněny podmínky stanovené zákonem.

7.5 Následky odstoupení:

7.5.1. V případě účinného odstoupení od smlouvy jsou strany povinny si vrátit navzájem poskytnutá plnění, to se nevztahuje na úhradu přepravného.

7.5.2. Jestliže kupující převzaté zboží nemůže vrátit zcela nebo částečně, nebo je může vrátit jen ve zhoršeném stavu, je prodávající oprávněn odpovídajícím způsobem snížit částku zpět vyplácené kupní ceny. To neplatí, pokud zhoršený stav zboží nastal pouze v důsledku vady zboží, kterou prodávající odpovídá.

7.5.3. Prodávající je povinen vrátit uhrazenou kupní cenu, či její odpovídajícím způsobem sníženou část teprve poté, co kupující vrátil příslušné zboží v řádném stavu prodávajícímu.

8. Závěrečná ujednání.

8.1. Kupující není oprávněn započíst jakékoliv své pohledávky vůči pohledávkám prodávajícího, vyplývajícím z dodávky zboží podle této kupní smlouvy.

8.2. Je-li jakékoliv ustanovení kupní smlouvy nebo těchto podmínek neplatné, odporovatelné nebo nevymahatelné nebo se takovým stane, nebude to mít vliv na platnost a vymahatelnost jejích dalších ustanovení, lze-li toto ustanovení oddělit od kupní smlouvy, jako celku. Smluvní strany vyvinou veškeré úsilí s cílem nahradit takové ustanovení novým, které bude svým obsahem a účinkem co nejvíce podobné dotčenému a to ve lhůtě 30 dnů ode dne, kdy se příslušné ustanovení stalo neplatným, odporovatelným nebo nevymahatelným nebo kdy se o tom některá smluvní strana dozvěděla a informovala druhou smluvní stranu, podle toho, co nastane dříve.

8.3. Pro veškeré spory mezi smluvními stranami, které vyplývají z této kupní smlouvy uzavřené za využití těchto Podmínek, se sjednává výlučná místní příslušnost soudu příslušného dle sídla prodávajícího.

8.4. Prodávající je oprávněn tyto Podmínky jednostranně kdykoliv změnit, přičemž změna je účinná ke dni jejího vyhlášení, ledaže bude stanoveno jinak.